Laatst bijgewerkt:
U kunt uw bestelling annuleren binnen 24 uur na plaatsing, mits deze nog niet in productie is genomen. Neem contact met ons op via e-mail of telefoon om uw bestelling te annuleren.
Vanwege de vergankelijke aard van bloemstukken kunnen wij geen retourneringen accepteren na levering. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan binnen 48 uur contact met ons op.
Als uw bloemstuk beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen door een vervanging te leveren of een passende compensatie te bieden.
Als u een verkeerd bloemstuk heeft ontvangen, neem dan binnen 24 uur contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat u het juiste bloemstuk ontvangt.
Restituties worden verwerkt binnen 14 werkdagen na goedkeuring. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voor vragen over retourneren of annuleren, neem contact met ons op via: